Conditions Générales de Vente (CGV) – Nabevie
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de naturopathie, accompagnement bien-être et conseils personnalisés proposées sur le site nabevie.com.
Le site est édité par :
Nabevie – Entreprise Individuelle
Siège social : 42 avenue de Béarn, 77270 Villeparisis
Représentée par Madame Solange Sohouegnon Sossah-Tado, en sa qualité de dirigeante
Immatriculée au RCS de Meaux sous le numéro 443 659 461 000 34
Code APE : 96.09Z – Autres services personnels n.c.a. (naturopathie et bien-être)
Adresse e-mail : sossahsolange@nabevie.com
Site : nabevie.com
Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV avant toute prise de rendez-vous ou commande de prestation.
La validation de la réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Les présentes CGV expriment l’intégralité des obligations des parties et constituent le socle unique de la relation contractuelle entre Nabevie (ci-après “le prestataire”) et le client (ci-après “le client”).
Elles prévalent sur tout autre document, sauf accord écrit et signé par les deux parties.
Le prestataire se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations de naturopathie, conseils en hygiène de vie, accompagnement bien-être, séances de relaxation et bilans personnalisés proposés par Nabevie.
Ces prestations s’adressent aux particuliers souhaitant améliorer leur bien-être global par des méthodes naturelles et holistiques.
Les services proposés ne remplacent en aucun cas un traitement médical, ni un suivi par un professionnel de santé.
Les réservations peuvent être effectuées :
– via le site nabevie.com ;
– par téléphone ;
– ou directement par e-mail à sossahsolange@nabevie.com.
Toute réservation vaut acceptation des tarifs en vigueur et des présentes CGV.
Une confirmation écrite (e-mail ou SMS) est transmise au client dès validation du rendez-vous.
Les prix des prestations sont indiqués en euros et sont nets de taxes (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Nabevie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à appliquer le prix en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Les tarifs sont consultables sur le site ou communiqués sur demande.
Les prestations à domicile peuvent donner lieu à des frais de déplacement, précisés avant la confirmation du rendez-vous.
Le paiement s’effectue :
– par virement bancaire, espèce, carte bancaire ou via une plateforme de paiement sécurisée (si proposée sur le site).
Le règlement est exigible le jour de la séance, sauf accord contraire.
En cas de non-paiement, Nabevie se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute nouvelle réservation.
Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 48 heures à l’avance.
Passé ce délai, la séance est due en totalité, sauf cas de force majeure (maladie, accident, empêchement grave).
En cas d’annulation par le prestataire, une nouvelle date sera proposée ou le paiement sera remboursé intégralement.
Les séances de naturopathie et d’accompagnement bien-être proposées par Nabevie ont une finalité de prévention et d’éducation à la santé naturelle.
Elles ne constituent ni un acte médical, ni un traitement thérapeutique, et ne se substituent pas à un suivi médical ou à des prescriptions délivrées par un professionnel de santé.
Le client reste seul responsable de son état de santé et de ses choix personnels.
Le client s’engage à :
– fournir des informations exactes et sincères concernant sa santé et son mode de vie ;
– respecter les conseils d’hygiène de vie uniquement dans le cadre d’un accompagnement global, sans en faire un usage médical ;
– prévenir le prestataire de tout changement significatif concernant sa santé.
Le prestataire s’engage à exécuter les prestations avec soin, bienveillance et professionnalisme.
Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise interprétation ou d’application inappropriée des conseils fournis.
Nabevie ne peut être tenue responsable de résultats non conformes aux attentes du client, ces derniers dépendant de facteurs individuels (hygiène de vie, alimentation, engagement personnel…).
Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le client particulier dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réservation, sauf si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin de ce délai, avec accord exprès du client.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par écrit à :
📧 sossahsolange@nabevie.com
En cas de rétractation dans le délai légal, Nabevie remboursera la totalité des sommes versées, dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception de la demande.
Le prestataire ne saurait être tenu responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, grève, coupure Internet, maladie, etc.).
Les données personnelles collectées (nom, e-mail, téléphone, informations de santé fournies volontairement) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous, du suivi client et de la facturation.
Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression de ses données, sur simple demande à :
📧 sossahsolange@nabevie.com
Le contenu du site nabevie.com (textes, images, logo, charte graphique) est la propriété exclusive de Nabevie.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
Le fait pour Nabevie de ne pas appliquer l’une des clauses des présentes CGV à un moment donné ne vaut pas renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Meaux (77), sauf disposition légale contraire.
Entreprise Individuelle – SIREN 443 659 461
📍 42 avenue de Béarn, 77270 Villeparisis
📧 sossahsolange@nabevie.com
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